Häufig gestellte Fragen.

Etwa 5 Minuten. Du gestaltest deine Stempelkarte, lädst dein Logo hoch, wählst Farben — und der Pass ist sofort live. Kein Tech-Wissen, kein Designer nötig.

Nein. Wir stellen die komplette Wallet-Infrastruktur. Du nutzt unsere Zertifikate und Konten — du musst nichts bei Apple oder Google beantragen.

Ja. Apple Wallet und Google Wallet sind auf jedem Smartphone vorinstalliert. Dein Kunde tippt einmal auf „Zu Wallet hinzufügen" — fertig.

Ja. Alle Funktionen sind inklusive — du kannst unbegrenzt Stempelkarten und Scan-Stationen für mehrere Standorte anlegen.

Ja. Wir unterstützen Apple Wallet (iOS) und Google Wallet (Android) nativ. Eine Karte — zwei Plattformen.

Der Kunde kann den Pass jederzeit über deinen QR-Code oder Link erneut hinzufügen. Der Stempelstand bleibt erhalten, solange dieselbe E-Mail/Kennung verwendet wird.

Ja. Push läuft direkt über die Wallet-Infrastruktur von Apple und Google. Ohne App, ohne Zusatzberechtigungen.

Ja. Wir verarbeiten Kundendaten auf EU-Servern, Marketing-Einwilligungen laufen über Double-Opt-In, Abmeldung ist mit einem Klick möglich.

Standardmäßig keine. Stempelstand und Pass-ID reichen für die Karte. Erst wenn dein Kunde Marketing aktiviert, kannst du Vorname und E-Mail erfassen — mit dokumentierter Einwilligung.

In der EU (Frankfurt). Wir nutzen Anbieter mit DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsverträgen.

Jederzeit mit einem Klick im Dashboard. Dein Abo läuft dann zum Ende des bezahlten Monats aus — keine versteckte Kündigungsfrist.

Ja — 30 Tage mit vollem Funktionsumfang, ohne Kreditkarte. Danach kostet StampPass 99 € im Monat. Wenn du nicht abonnierst, läuft die Testphase einfach aus.

Kreditkarte und SEPA-Lastschrift, sicher abgewickelt über Stripe. Deine Rechnung bekommst du automatisch.

Selbstverständlich. Rechnungen findest du jederzeit im Dashboard zum Download.